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Calidad
Ver certificadoLa Dirección de AGUAS DE FUENSANTA, S.A. declara la calidad como una orientación básica y fundamental de la empresa, que implica el compromiso del suministro de productos que satisfagan las exigencias de calidad de su clientela, las normas y reglamentaciones aplicables, y los niveles de calidad que se establecen en la Compañía.
La orientación a la calidad debe implicar una superación de los esquemas burocráticos del control de la calidad, para entrar en un progresivo y continuo cambio de cultura y comportamiento de las personas hasta lograr que la calidad sea el criterio generalizado de decisión a la hora de configurar los procesos de la Compañía.
Por tanto la calidad es una tarea de todas y cada una de las personas que componen la empresa y debe de estar encaminada como filosofía básica a la prevención y nunca a los recursos que se apliquen a la calidad deberán estar enfocados a la prevención de defectos y a la acción correctiva, y se centrarán en la identificación y eliminación de aquellas causas que puedan perturbar el proceso de calidad.
El personal deberá de asumir las responsabilidades que como consecuencia de esta obligación le correspondan y los directivos y los cuadros deberán de prestar atención a las iniciativas que desde cada puesto de trabajo se transmitan a los responsables correspondientes para mejorar los procesos.
La Dirección, por último, entiende que la calidad es una condición imprescindible para lograr una mayor capacidad competitiva y mejorar a largo plazo la asignación de los recursos para obtener los mejores resultados.